超越客人期望上一句(顾客就是上帝 出自何处 谁说的)

超越客人期望上一句(顾客就是上帝 出自何处 谁说的)

如何超越顾客的期望假如你是酒店的客人,基本的期望可能包括,酒店信守承诺,预定的客房已经准备妥当而不是没有了,房间要安全等等。由此得出的结论就是,......