销售是无处不在的无时不在的
销售是无处不在的无时不在的这个可以说是的，因为现在是网络的时代，除去人和人面对面的销售，只要你有网络，你就可以随时随地的销售，在QQ上，在微信上，在空间上。
如何理解营销无处不在YnDVycjZXK,人人都需要营销?
如何理解营销无处不在,人人都需要营销?营销无处不在，市场营销活动帮助企业实现盈利，营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。是每个企业都要做的，营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广。帮助企业带来利益收入。营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维，营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
营销贯穿企业发展始终。不光企业需要营销，每个人为了个人成功发展也需要推销自己。
营销贯穿企业发展始终。不光企业需要营销，每个人为了个人成功发展也需要推销自己。
营销好不好做？
兄弟!哪有一定的说好不好做的...
事实上，当今社会已经是一个商品过剩的年代。由于社会生产力的发展、人口的增加、需求的提高、品味的变迁、环境的恶劣程度的加剧，越来越多的商品被制造出来乐。然而，商品毕竟有保质期，所以必须要在限定的时间内销售出去，否则就是一滩死水，自顾自地在腐烂中死去。因此，从这个意义上说，营销无处不在。
本人看好的促销种类与技巧
一、以消费者为中心的促销
（1）代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送 给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指 定的商店 实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换 成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。九 十年代开始的时候，北京的一些商店开始使用代价券，但规模远不及美国的商店 那麽普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、 食、用”系列代价券，其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被速食店广泛使用，例如在北京的“必胜客”饼屋，客人如果在规定的店堂比较 清静的时间 用餐，根据不同的用餐量，顾客可以得到不同的免 费饮料。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布於店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。通常回扣的标志是附在产品的 包装上或是直接印在产品的包装上，例如酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把这回扣标 签寄回给制造商，然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票 给消费者。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。在中国，法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。除了即买即开的奖品外，为了提高 有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督 抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。许多企业在推出新产品的时候愿意以向消费者 赠送小包装的产品为手段来推广产品和刺激购买，如果是食品，则乾脆拿到商店 请顾客直接品尝。P*G公司曾在北京大量赠送 “潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。
（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。北京市场 上现场演示的产品种类越来越多，有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。现场演示可以大量节约介绍产品邮寄 广告的费用，并使顾客身历其境，得到感性认识。
（8）竞赛：竞赛的方法有多种，常用的还是智力和知识方面 的竞赛，其内容多数都是与销售产品的公司或它的产品有关的问 题。竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节 目来完成竞赛，并通过在电视节目中发放本企业的产品来达到宣 传企业和产品的目的。
（9）礼品：企业也可以利用一些机会和场合来发放作为礼品 的本厂的产品，以提高企业及产品的知名度。当然，有时企业只 花费很少的经费在展览会或其他场合发放印有厂名的公事包、提兜等，不过这也是很经济的扩大企业知名度的方法。
（10）展销会：展销会集商品展示与销售活动於一体，是近年 来很热门的一种商业活动。展销会的产品由厂家直接销售时，其 价格会比零售价格略低。由於叁加展销会的消费者多数都具有购买便宜商品的欲望，所以如果展销商品的水准较高的话，厂家的 销售额能够达到相当的水平。
二、以企业及组织为中心的促销
生产企业除了以广告和个人推销的形式来促进销售活动外， 也在与中间商的交易中使用营业推广的手段。这些手段主要是： 商业折让、批量折让、商业折扣和费用补贴。
（1）商业折让：如果零售单位向公众发放了代价券，那麽， 在代价券的有效期内，生产企业在向发行代价券的零售单位出 售产品的时候，要对客户进行补偿。为了避免纠纷，生产企业与销售单位的这种商业折让活动一般都以签署合同的形式来做 为保证。
（2）批量折让：批量折让是指生产企业与中间商之间或是 批发商与零售商之间，按购买货物数量的多少，给予一定的免 费的同种商品。例如每购买十箱某种商品，即无偿赠送一箱的作法，就是批量折让。批量折让的目的是激励中间商增加购买 量。
（3）商业折扣：企业与中间商之间或批发商与零售商之间 的交易中，也时常使用一定比例的价格上的折扣，这种折扣因 为是分销渠道内部的折扣，所以称为商业折扣。商业折扣这一做法的基础是需求的价格弹性，即价格下降时，需求量会增加。
（4）费用补贴：零售商在配合生产企业进行促销活动时， 有时会增加一部分的成本，这些成本有时花费在广告上，有时 花费在店堂中商品的陈列，为此，生产企业一般要给予中间商部分补贴。当中间商自己从生产企业的仓库 将产品运至销售 地点时，他们也能收到生产企业所给予的费用补贴。
三、促销种类与技巧
促销是在分销基础上的市场营销活动。它的使命是配合分销 渠道，运用一些特殊手段大力促进产品销售。它的内容包括促销 组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。
人员推销就是通过售货员或推销员直接与消费者见面，向他 们传递资讯，介绍商品与劳务知识、引起消费者的关注和兴趣， 以促进消费者购买。这种促销，传递资讯准确、针对性强www.souquanme.com、反馈资讯及时准确，它的不足之处是要受到人员、专业人员数量以及 较高费用的限制。人员促销还包括邀请、聘请有关专家、顾问向 消费者进行宣传与推销活动，客观上还包括消费者之间互相介绍与资讯交流引起的购买现象。除了人员促销外，还有广告、营业 推广与公共关系等间接手段促销。其中广告是借助於报纸、杂志 、广播、电视等媒介物体向消费者传递资讯的，它不受时间与空间的限制，也不需要多少人力，正可以弭补人员促销的人力、活 动范围的局限。营业推广是通过一系列的措施刺激消费者的购买 欲望和购买行为，如赠送样品、价格优惠、奖励销售、廉价包装等。公共关系是通过公关人员广交朋友、树立企业信誉、调解企 业与消费者之间的关系、主动游说客户等方式达到促销目的。
企业促销活动是有组织、有计划、有目的的整体行为，不是 孤立的、零碎的四处出击，而是各种促销手段组合为一个完整的 体系、互相配合运用、加强效果，同时，不同的企业依据不同市场情况也可适当选择、互相搭配促销手段进行促销。
推销技巧的内容为：如何安排销售计画和分配销售时间，如 何保持同原有顾客的关系，如何寻找和发现潜在的顾客，如何把 企业的产品说成是为了顾客的利益，如何写好推销信函和备忘录，如何结束一项销售而又得到新的订货，如何分析顾客的购买动 机，如何应付和处理销售工作中遇到的困难，如何收集顾客的意 见和竞争者的情报资料，如何使用销售工具和器材，如何注意个人举止风度等。并善於了解用户的难处；善於选择合适的时机， 进行充分的生意洽谈；善於接近和说服用户，取得用户信任；敢 於冲破价格障碍，适时报价等等。
具体的促销方法有多种，但总的来说可分两个部分。
1、以消费者为中心的促销
（1）代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送 给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指 定的商店 实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换 成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。九 十年代开始的时候，北京的一些商店开始使用代价券，但规模远不及美国的商店 那麽普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、 食、用”系列代价券，其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被速食店广泛使用，例如在北京的“必胜客”饼屋，客人如果在规定的店堂比较 清静的时间 用餐，根据不同的用餐量，顾客可以得到不同的免 费饮料。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布於店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。通常回扣的标志是附在产品的 包装上或是直接印在产品的包装上，例如酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把这回扣标 签寄回给制造商，然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票 给消费者。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。在中国，法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。除了即买即开的奖品外，为了提高 有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督 抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。许多企业在推出新产品的时候愿意以向消费者 赠送小包装的产品为手段来推广产品和刺激购买，如果是食品，则乾脆拿到商店 请顾客直接品尝。P*G公司曾在北京大量赠送 “潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。
（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。北京市场 上现场演示的产品种类越来越多，有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。现场演示可以大量节约介绍产品邮寄 广告的费用，并使顾客身历其境，得到感性认识。
（8）竞赛：竞赛的方法有多种，常用的还是智力和知识方面 的竞赛，其内容多数都是与销售产品的公司或它的产品有关的问 题。竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节 目来完成竞赛，并通过在电视节目中发放本企业的产品来达到宣 传企业和产品的目的。
（9）礼品：企业也可以利用一些机会和场合来发放作为礼品 的本厂的产品，以提高企业及产品的知名度。当然，有时企业只 花费很少的经费在展览会或其他场合发放印有厂名的公事包、提兜等，不过这也是很经济的扩大企业知名度的方法。
（10）展销会：展销会集商品展示与销售活动於一体，是近年 来很热门的一种商业活动。展销会的产品由厂家直接销售时，其 价格//www.souquanme.com会比零售价格略低。由於叁加展销会的消费者多数都具有购买便宜商品的欲望，所以如果展销商品的水准较高的话，厂家的 销售额能够达到相当的水平。
2、以企业及组织为中心的促销
生产企业除了以广告和个人推销的形式来促进销售活动外， 也在与中间商的交易中使用营业推广的手段。这些手段主要是： 商业折让、批量折让、商业折扣和费用补贴。
（1）商业折让：如果零售单位向公众发放了代价券，那麽， 在代价券的有效期内，生产企业在向发行代价券的零售单位出 售产品的时候，要对客户进行补偿。为了避免纠纷，生产企业与销售单位的这种商业折让活动一般都以签署合同的形式来做 为保证。
（2）批量折让：批量折让是指生产企业与中间商之间或是 批发商与零售商之间，按购买货物数量的多少，给予一定的免 费的同种商品。例如每购买十箱某种商品，即无偿赠送一箱的作法，就是批量折让。批量折让的目的是激励中间商增加购买 量。
（3）商业折扣：企业与中间商之间或批发商与零售商之间 的交易中，也时常使用一定比例的价格上的折扣，这种折扣因 为是分销渠道内部的折扣，所以称为商业折扣。商业折扣这一做法的基础是需求的价格弹性，即价格下降时，需求量会增加。
（4）费用补贴：零售商在配合生产企业进行促销活动时， 有时会增加一部分的成本，这些成本有时花费在广告上，有时 花费在店堂中商品的陈列，为此，生产企业一般要给予中间商部分补贴。当中间商自己从生产企业的仓库 将产品运至销售 地点时，他们也能收到生产企业所给予的费用补贴
营销到底是什么？我用三个简单的概念来跟大家分享营销的定义：营销是一种双向的行为改变；营销是分前台和后台的；营销要明白消费者。
首先，营销一定是企业想改变消费者平时的消费习惯，产品才有销售的机会。每个人都有稳定的消费习惯，改变原来消费习惯的行为就是消费转移。原来消费很少的量，现在消费很多的量，这个是消费频率的改变。如果一个营销促使消费者产生了上述两种之一的改变，那就获得了商业机会。消费者的内在需求发生改变的时候，企业如果抓住了这种需求的改变，才可能改变消费者的行为。所以企业首先要了解消费者内在需求的改变，然后根据这种改变把产品打扮成消费者想要的样子，然后就能改变消费者。所以说这是个双向改变的游戏：企业要想改变消费者，就要明白先改变自己，然后才能改变消费者。这是营销的基本规则。企业的机会来源于改变消费者的行为，而企业要改变消费者的行为来源于改变你自己的行为。我认为这是营销的第一个意思。
其次，营销是分前台和后台的。这和演戏一样，导演是后台的，模特是前台的。拍电影不看导演水平如何，单看票房的收入有多高。市场上，单看消费者是不是喜欢企业的产品。常言说“内行看门道，外行看热闹”，问题是看热闹的决定了什么产品受欢迎。所以，在营销中间理解消费者的视角很重要。企业的研发和后台的设计都是基础，很重要，但不卖钱，但产品要卖得好就看企业是不是很好地把握住了消费者的心态。
第三，消费者看热闹是有模式的。营销要明白消费者，消费者都是先看热闹的，企业就要想办法吸引消费者的注意力，但仅仅吸引注意力还不能卖东西。有了兴趣以后，消费者心里就要盘算www.souquanme.com一下，这个盘算就是购买的理由。给消费者的理由不要多，一个就够了。最后，让消费者产生尊重感。如果从这三个层次来满足消费者的需求，就是一个成功的营销了。
参考资料：营销的定义与营销的新发展
天时,地利,人和...行行有阻拦,又行行出状元...老兄,男人就要担着点...就本人来说...对于做成业务的那种喜悦是无法言语的地...
事实上，当今社会已经是一个商品过剩的年代。由于社会生产力的发展、人口的增加、需求的提高、品味的变迁、环境的恶劣程度的加剧，越来越多的商品被制造出来乐。然而，商品毕竟有保质期，所以必须要在限定的时间内销售出去，否则就是一滩死水，自顾自地在腐烂中死去。因此，从这个意义上说，营销无处不在。
本人看好的促销种类与技巧
一、以消费者为中心的促销
（1）代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送 给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指 定的商店 实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换 成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。九 十年代开始的时候，北京的一些商店开始使用代价券，但规模远不及美国的商店 那麽普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、 食、用”系列代价券，其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被速食店广泛使用，例如在北京的“必胜客”饼屋，客人如果在规定的店堂比较 清静的时间 用餐，根据不同的用餐量，顾客可以得到不同的免 费饮料。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布於店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。通常回扣的标志是附在产品的 包装上或是直接印在产品的包装上，例如酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把这回扣标 签寄回给制造商，然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票 给消费者。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。在中国，法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。除了即买即开的奖品外，为了提高 有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督 抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。许多企业在推出新产品的时候愿意以向消费者 赠送小包装的产品为手段来推广产品和刺激购买，如果是食品，则乾脆拿到商店 请顾客直接品尝。P*G公司曾在北京大量赠送 “潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。
（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。北京市场 上现场演示的产品种类越来越多，有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。现场演示可以大量节约介绍产品邮寄 广告的费用，并使顾客身历其境，得到感性认识。
（8）竞赛：竞赛的方法有多种，常用的还是智力和知识方面 的竞赛，其内容多数都是与销售产品的公司或它的产品有关的问 题。竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节 目来完成竞赛，并通过在电视节目中发放本企业的产品来达到宣 传企业和产品的目的。
（9）礼品：企业也可以利用一些机会和场合来发放作为礼品 的本厂的产品，以提高企业及产品的知名度。当然，有时企业只 花费很少的经费在展览会或其他场合发放印有厂名的公事包、提兜等，不过这也是很经济的扩大企业知名度的方法。
（10）展销会：展销会集商品展示与销售活动於一体，是近年 来很热门的一种商业活动。展销会的产品由厂家直接销售时，其 价格会比零售价格略低。由於叁加展销会的消费者多数都具有购买便宜商品的欲望，所以如果展销商品的水准较高的话，厂家的 销售额能够达到相当的水平。
二、以企业及组织为中心的促销
生产企业除了以广告和个人推销的形式来促进销售活动外， 也在与中间商的交易中使用营业推广的手段。这些手段主要是： 商业折让、批量折让、商业折扣和费用补贴。
（1）商业折让：如果零售单位向公众发放了代价券，那麽， 在代价券的有效期内，生产企业在向发行代价券的零售单位出 售产品的时候，要对客户进行补偿。为了避免纠纷，生产企业与销售单位的这种商业折让活动一般都以签署合同的形式来做 为保证。
（2）批量折让：批量折让是指生产企业与中间商之间或是 批发商与零售商之间，按购买货物数量的多少，给予一定的免 费的同种商品。例如每购买十箱某种商品，即无偿赠送一箱的作法，就是批量折让。批量折让的目的是激励中间商增加购买 量。
（3）商业折扣：企业与中间商之间或批发商与零售商之间 的交易中，也时常使用一定比例的价格上的折扣，这种折扣因 为是分销渠道内部的折扣，所以称为商业折扣。商业折扣这一做法的基础是需求的价格弹性，即价格下降时，需求量会增加。
（4）费用补贴：零售商在配合生产企业进行促销活动时， 有时会增加一部分的成本，这些成本有时花费在广告上，有时 花费在店堂中商品的陈列，为此，生产企业一般要给予中间商部分补贴。当中间商自己从生产企业的仓库 将产品运至销售 地点时，他们也能收到生产企业所给予的费用补贴。
三、促销种类与技巧
促销是在分销基础上的市场营销活动。它的使命是配合分销 渠道，运用一些特殊手段大力促进产品销售。它的内容包括促销 组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。
人员推销就是通过售货员或推销员直接与消费者见面，向他 们传递资讯，介绍商品与劳务知识、引起消费者的关注和兴趣， 以促进消费者购买。这种促销，传递资讯准确、针对性强www.souquanme.com、反馈资讯及时准确，它的不足之处是要受到人员、专业人员数量以及 较高费用的限制。人员促销还包括邀请、聘请有关专家、顾问向 消费者进行宣传与推销活动，客观上还包括消费者之间互相介绍与资讯交流引起的购买现象。除了人员促销外，还有广告、营业 推广与公共关系等间接手段促销。其中广告是借助於报纸、杂志 、广播、电视等媒介物体向消费者传递资讯的，它不受时间与空间的限制，也不需要多少人力，正可以弭补人员促销的人力、活 动范围的局限。营业推广是通过一系列的措施刺激消费者的购买 欲望和购买行为，如赠送样品、价格优惠、奖励销售、廉价包装等。公共关系是通过公关人员广交朋友、树立企业信誉、调解企 业与消费者之间的关系、主动游说客户等方式达到促销目的。
企业促销活动是有组织、有计划、有目的的整体行为，不是 孤立的、零碎的四处出击，而是各种促销手段组合为一个完整的 体系、互相配合运用、加强效果，同时，不同的企业依据不同市场情况也可适当选择、互相搭配促销手段进行促销。
推销技巧的内容为：如何安排销售计画和分配销售时间，如 何保持同原有顾客的关系，如何寻找和发现潜在的顾客，如何把 企业的产品说成是为了顾客的利益，如何写好推销信函和备忘录，如何结束一项销售而又得到新的订货，如何分析顾客的购买动 机，如何应付和处理销售工作中遇到的困难，如何收集顾客的意 见和竞争者的情报资料，如何使用销售工具和器材，如何注意个人举止风度等。并善於了解用户的难处；善於选择合适的时机， 进行充分的生意洽谈；善於接近和说服用户，取得用户信任；敢 於冲破价格障碍，适时报价等等。
具体的促销方法有多种，但总的来说可分两个部分。
1、以消费者为中心的促销
（1）代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送 给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指 定的商店 实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换 成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。九 十年代开始的时候，北京的一些商店开始使用代价券，但规模远不及美国的商店 那麽普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、 食、用”系列代价券，其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被速食店广泛使用，例如在北京的“必胜客”饼屋，客人如果在规定的店堂比较 清静的时间 用餐，根据不同的用餐量，顾客可以得到不同的免 费饮料。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布於店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。通常回扣的标志是附在产品的 包装上或是直接印在产品的包装上，例如酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把这回扣标 签寄回给制造商，然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票 给消费者。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。在中国，法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。除了即买即开的奖品外，为了提高 有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督 抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。许多企业在推出新产品的时候愿意以向消费者 赠送小包装的产品为手段来推广产品和刺激购买，如果是食品，则乾脆拿到商店 请顾客直接品尝。P*G公司曾在北京大量赠送 “潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。
（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。北京市场 上现场演示的产品种类越来越多，有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。现场演示可以大量节约介绍产品邮寄 广告的费用，并使顾客身历其境，得到感性认识。
（8）竞赛：竞赛的方法有多种，常用的还是智力和知识方面 的竞赛，其内容多数都是与销售产品的公司或它的产品有关的问 题。竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节 目来完成竞赛，并通过在电视节目中发放本企业的产品来达到宣 传企业和产品的目的。
（9）礼品：企业也可以利用一些机会和场合来发放作为礼品 的本厂的产品，以提高企业及产品的知名度。当然，有时企业只 花费很少的经费在展览会或其他场合发放印有厂名的公事包、提兜等，不过这也是很经济的扩大企业知名度的方法。
（10）展销会：展销会集商品展示与销售活动於一体，是近年 来很热门的一种商业活动。展销会的产品由厂家直接销售时，其 价格//www.souquanme.com会比零售价格略低。由於叁加展销会的消费者多数都具有购买便宜商品的欲望，所以如果展销商品的水准较高的话，厂家的 销售额能够达到相当的水平。
2、以企业及组织为中心的促销
生产企业除了以广告和个人推销的形式来促进销售活动外， 也在与中间商的交易中使用营业推广的手段。这些手段主要是： 商业折让、批量折让、商业折扣和费用补贴。
（1）商业折让：如果零售单位向公众发放了代价券，那麽， 在代价券的有效期内，生产企业在向发行代价券的零售单位出 售产品的时候，要对客户进行补偿。为了避免纠纷，生产企业与销售单位的这种商业折让活动一般都以签署合同的形式来做 为保证。
（2）批量折让：批量折让是指生产企业与中间商之间或是 批发商与零售商之间，按购买货物数量的多少，给予一定的免 费的同种商品。例如每购买十箱某种商品，即无偿赠送一箱的作法，就是批量折让。批量折让的目的是激励中间商增加购买 量。
（3）商业折扣：企业与中间商之间或批发商与零售商之间 的交易中，也时常使用一定比例的价格上的折扣，这种折扣因 为是分销渠道内部的折扣，所以称为商业折扣。商业折扣这一做法的基础是需求的价格弹性，即价格下降时，需求量会增加。
（4）费用补贴：零售商在配合生产企业进行促销活动时， 有时会增加一部分的成本，这些成本有时花费在广告上，有时 花费在店堂中商品的陈列，为此，生产企业一般要给予中间商部分补贴。当中间商自己从生产企业的仓库 将产品运至销售 地点时，他们也能收到生产企业所给予的费用补贴
营销到底是什么？我用三个简单的概念来跟大家分享营销的定义：营销是一种双向的行为改变；营销是分前台和后台的；营销要明白消费者。
首先，营销一定是企业想改变消费者平时的消费习惯，产品才有销售的机会。每个人都有稳定的消费习惯，改变原来消费习惯的行为就是消费转移。原来消费很少的量，现在消费很多的量，这个是消费频率的改变。如果一个营销促使消费者产生了上述两种之一的改变，那就获得了商业机会。消费者的内在需求发生改变的时候，企业如果抓住了这种需求的改变，才可能改变消费者的行为。所以企业首先要了解消费者内在需求的改变，然后根据这种改变把产品打扮成消费者想要的样子，然后就能改变消费者。所以说这是个双向改变的游戏：企业要想改变消费者，就要明白先改变自己，然后才能改变消费者。这是营销的基本规则。企业的机会来源于改变消费者的行为，而企业要改变消费者的行为来源于改变你自己的行为。我认为这是营销的第一个意思。
其次，营销是分前台和后台的。这和演戏一样，导演是后台的，模特是前台的。拍电影不看导演水平如何，单看票房的收入有多高。市场上，单看消费者是不是喜欢企业的产品。常言说“内行看门道，外行看热闹”，问题是看热闹的决定了什么产品受欢迎。所以，在营销中间理解消费者的视角很重要。企业的研发和后台的设计都是基础，很重要，但不卖钱，但产品要卖得好就看企业是不是很好地把握住了消费者的心态。
第三，消费者看热闹是有模式的。营销要明白消费者，消费者都是先看热闹的，企业就要想办法吸引消费者的注意力，但仅仅吸引注意力还不能卖东西。有了兴趣以后，消费者心里就要盘算www.souquanme.com一下，这个盘算就是购买的理由。给消费者的理由不要多，一个就够了。最后，让消费者产生尊重感。如果从这三个层次来满足消费者的需求，就是一个成功的营销了。
参考资料：营销的定义与营销的新发展
天时,地利,人和...行行有阻拦,又行行出状元...老兄,男人就要担着点...就本人来说...对于做成业务的那种喜悦是无法言语的地...
什么是营销,什么是销售？
营销和销售的区别简单来说，营销有两个方向：做市场和做销售。市场主要是指产品的市场策划、品牌管理之类的，销售主要是指产品的售卖，业务的开拓之类。而分销则是销售里面的其中一个环节。就是如何选择适当的渠道或者途径将公司的产品销售出去。
销售在于一个销字，只是简单地把产品售与客户
营销除于销以外，还要营，就是经营，思考如何去进行销售，更多的在于宏观方面。
营销，需要策划、管理、制定战略，一个营销的总负责人需要有很多方面的知识和经验，而销售，就是将产品卖给买家。销售人一般很少考虑产品的发展，而只考虑如何将现在的产品售出。
分销是从强调销售渠道的方式来定义销售；而销售则是一个大概念，就好像什么叫“家私”一样。两者是从不同的方面来定义销售。
营销则是一门应用学科，它包含了从产品、价格、渠道、促销等问题引申出的一系列学问。
营销是一种理念一种战略,如果用一个人比喻成一个企业的话营销就相当于这个人的血液,可见营销的重要性.
简单点说
销售就是怎么卖好你的东西
营销就是怎么使你的东西好卖
营销更注重长远性＼战略性和宏观性
营销无处不在
你和客户交流
吃饭
上街
都可以说你在营销
（和保险差不多
呵呵）
可是销售通常是和产品结合在一起的
对于现在销售可以说是一个过时的词了
可是二者的区别好象也并不是那么明显
营销
就是更好的
持久的
达到最满意境界的
销售
销售在于一个销字，只是简单地把产品售与客户
营销除于销以外，还要营，就是经营，思考如何去进行销售，更多的在于宏观方面。
营销，需要策划、管理、制定战略，一个营销的总负责人需要有很多方面的知识和经验，而销售，就是将产品卖给买家。销售人一般很少考虑产品的发展，而只考虑如何将现在的产品售出。
分销是从强调销售渠道的方式来定义销售；而销售则是一个大概念，就好像什么叫“家私”一样。两者是从不同的方面来定义销售。
营销则是一门应用学科，它包含了从产品、价格、渠道、促销等问题引申出的一系列学问。
营销是一种理念一种战略,如果用一个人比喻成一个企业的话营销就相当于这个人的血液,可见营销的重要性.
简单点说
销售就是怎么卖好你的东西
营销就是怎么使你的东西好卖
营销更注重长远性＼战略性和宏观性
营销无处不在
你和客户交流
吃饭
上街
都可以说你在营销
（和保险差不多
呵呵）
可是销售通常是和产品结合在一起的
对于现在销售可以说是一个过时的词了
可是二者的区别好象也并不是那么明显
营销
就是更好的
持久的
达到最满意境界的
销售
什么是市场营销，营销的范畴.《营销管理》读书笔记
我觉得每一个市场营销专业的学生都应该认真研读这本书，因为它扩 充了营销的内涵，把营销展开成一门科学，我从中学习到了很多知识，也 有很多感悟。 我所读的中国人民大学出版社的第十四版一共有八篇， 理解营销管理， 获取营销洞察，了解与认识顾客，培育强大品牌，开发市场供市场，交付 价值，传播价值，实现成功的长期成长；共分为二十二个章节，这本书紧 跟时代环境变化，每一次再版都有改动，并且引用的三星，IBM，宝洁，麦 当劳等企业的经典案例来说明每一个章节的问题，和现实联系很紧密，并 不是单纯是理论，具有很强的现实教育意义。我分别阐述对每某些重要篇 章的理解和浅显的感悟。 一、 市场营销的现实意义 所谓市场营销， 就是识别并满足人类和社会的需要， 对象可以是产品， 服务，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一 个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的 营销已经成为企业成功的必备因素。 市场营销不仅对于对于企业是重要的， 因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的， 从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。 营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的 扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要 做的还有很多， 要从企业导向向市场导向转变， 创新生产观念， 产品观念， 以及各种营销观念和方法。 二、 预测市场需求 识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一，要分析宏观环境， 收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中 需求理念的变化，然后是人口因素，自然环境，技术，政治环境等因素。 其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的依据 来源，比如订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营 销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。 然后展开营销调研， 编制好调研计划后收集分析信息，在此结果上做最后的营销决策。虽然这 些步YnDVycjZXK骤都是老生常谈，但是本书中给出的方法很详细，比如如何组织焦点 小组访谈，如何让详细的设计问卷等。 三、 创造顾客满意 与以往相比，现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教 育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的 选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最高价值的 产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也是 营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。所 以企业在生产产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、 时效， 另外社会满意也不可忽视， 企业的经营活动要有利于社会文明进步。 要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意，因为每一次顾 客满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业能够获得长期的盈利与发 展。 四、 做出市场定位 市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、 竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比 竞争者更具有竞争优势的特性， 进行市场定位时也要依据一些原则来定位， 如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客 得到的利益定位，根据使用者类型定位等等。市场定位是企业全面战略计 划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争 者相比是多么突出。细分市场时一般用两大变量，人口地理因素，心理行 为因素，但是无论用哪种，关键都在于营销计划能都根据不同细分市场的 而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。 关于人口地理因素，一般要考虑到民族，年龄，生活阶段，性别，收 入等，这是做出市场定位的重要参考因素。关于心理行为因素，可以运用 心理统计学的一些方法，比如最受欢迎的分类系统之一就是战略性商业洞 察公司提出的价值观与生活方式模型（VALS） 。市场细分也不是百利无一害 的，市场细分注定了差异化的营销策略，会提高调研成本和销售成本，不 一定会带来销售额的增加，但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立 产品独特的形象， 争取竞争市场上的一席之地， 长远来看对企业是有利的， 所以要辩证看待并正确运用。 五、 创建品牌资产 现代品牌理论认为， 品牌是一个以消费者为中心的概念， 没有消费者， 就没有品牌。 所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。 即使用与不使用某一品牌，消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的 反应。也就是说，品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值，也只有品 牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成，品牌资产实质上是一种 来源或基于消费者的资产。品牌创建就是整合利用三大工具：品牌构成的 要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具， 进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想，最终创造出品牌的价值。很 多企业会采用对品牌战略，数不胜数，也有的企业在进行着品牌延伸，但 这是一个危机和机遇共存的选择，一个企业最好做好自己的现有品牌并最 好质量管理，再去思考品牌延伸和多元化战略，建立好自己的品牌管理制 度，为企业的品牌无形资产做出努力。 六、 制定价格战略 传统的营销 4P 组合理论即，产品，价格，渠道，宣传。价格是决定公 司市场份额和盈利率的最重要因素之一，在 4P 营销组合中，价格是唯一能 产生收入的因素，其它三个因素表现为成本。企业制定基本价格时一般考 虑定价目标；确定需求；估计成本；定价方法；定价方法是最重要的一个 因素，定价方法主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向三种类型，企业 应根据不同经营战略和价格策略、不同市场环境和经济发展状况等，选择 不同的定价方法。当然，企业要明确自己的定价形象、对价格折扣的态度 以及对竞争者的价格的指导思想，还要遵守法律法规和行政指令，考虑消 费者的心理和竞争者的情况最初最后的决定。企业在运用价格策略赚取利 润时一定要考虑消费者是否反感，不能一味追求利润。 七、 总结 我觉得对我印象最深刻的一部分，就是市场细分和营销组合还有客户 关系管理，市场细分是一个企业进行自我定位的基础，营销组合是它进行 自我价值实现的方法，客户关系管理是保持长期发展的保证，其他的理论 围绕着这三个进行，就是一整套营销理论了。但是营销不是理论的高楼大 厦，只有实践才能出真知，况且外部环境一直在变化，管理者唯有在这些 理论为前提的基础实践才能为企业发展掌一盏之路明灯。 这本书和我们的教材《市场营销学》有点相似之处，但是又有区别， 教材比较浅显易懂，科特勒版本更加专业而且涉及到更多的细节，我想这 也是选后者做教材的原因吧。本书中还涉及到了营销渠道，大众传媒，全 球市场和营销组织的长期管理，我没有进行深入的阅读，只是把前面的基 本的营销的概念，目的，顾客满意的概念，市场需求的预测，市场细分的 方法，品牌资产的管理重点拿出来看。虽然这本书提供了关于营销的方方 面的理论，但是它并不能代替实践，不过我在努力寻找作者的思路，逻辑 和思维方式，尝试着在作者提供的一种现实世界的静态框架里找他们存在 的现实意义。
