先尝后买_后面一句(都是先尝后买回一句话怎么回)

都是先尝后买回一句话怎么回?都是先尝否买回一句话怎么回,首先我认为象这种情况一般都是民间裕语,先尝后买,才知道好孬,这是商人做卖买的一种方法,让......

先尝后买_后面一句(都是先尝后买回一句话怎么回)

都是先尝后买回一句话怎么回?

都是先尝否买回一句话怎么回,首先我认为象这种情况一般都是民间裕语,先尝后买,才知道好孬,这是商人做卖买的一种方法,让买者先尝尝好不好吃,然后再买这样买起踏实放心。

★猜谜语:先尝后买

这个谜语谜底为“尖”。 
  思香的思索内容,请不要转载。“先尝”可以理解为:“尝”字的先前,即“” 
“后买”可以理解为:“买”字的后面,即“大”。  
  于是,谜语“先尝后买”可以理解为:“”和“大”的组合 即得谜底为“尖”。

超市中遇到刁蛮顾客怎么办

对那些特不讲理的顾客,因产品无质量问题却又挑三捡四,我们倒没有表现出不耐烦却反问我们什么服务特度、特别是四十岁左右的健康女性,我们身为女性、为什么那么刻薄呢、、、、、、
  给你看个故事
  下达任务
  叶青是一家连锁超市的促销员,她找了一个各方面条件都非常出色的男朋友季民。
  这天早上,叶青刚上班,便接到了季民打来的电话。
  季民说话的口气有点急:“喂,青青啊,刚才我们家小保姆玲玲偷偷给我打电话,说我妈今天要去考查你。”
  叶青一听,不由得紧张起来:“什么?今天要来考查我?”叶青一直有块心病,因为季民的父母都是大学教授,家境也很好,而她自己学历不高,因此担心他父母不能接受自己。
  季民说:“是这样的,今天早上我妈问起我跟你的事儿了。我以为她只是随便问问,可没想到她来真的。我妈现在已经出门了,她要去你们超市,假扮顾客考查你,所以考验你的时候到了。我妈喜欢温柔贤惠、善解人意的女孩子,你得注意点哦。”
  听了季民的话,叶青舒了一口气。她心想,这个好办,只要在柳妈妈面前尽量表现出温柔善良的样子,不就能顺利过关吗?
  “放心吧,保证没问题……”叶青刚说到这里,店长李婷婷便铁青着脸朝她走过来:“上班时间煲什么电话粥,都过来,我们开个小会。”
  叶青匆匆挂断电话,和其他促销员一起朝店长围了过来。
  “你们越来越过分了,从月初到现在,我们已经接到十几起顾客投诉了,”李婷婷阴沉着脸说,“全都是在投诉我们服务态度不好,尤其是你,叶青。”
  叶青挂着一脸无辜的表情说:“我怎么了?”
  “整天忙着谈恋爱,上班时间心不在焉,经常对顾客爱理不理,投诉你的人最多,”李婷婷瞪着叶青说,“害得我替你们背黑锅,昨天被公司总部新来的经理在电话里一通训,现在我把丑话说在前头,从今天起,如果哪个员工再被顾客投诉一次,别怪我不客气,当场炒你们鱿鱼。”
  李婷婷说这话时,叶青悄悄吐了吐舌头,心想,你是店长,整天坐在办公室里什么活都不用干,一个月就能拿好几千元的工资。可我们这些做促销员的,在卖场里跟傻瓜似的一天站到晚,累得腰酸背痛腿抽筋,一个月才几百元钱,工作热情能一样吗?不过,今天叶青可不打算像平常那样,因为未来的婆婆要来店里暗访,所以她必须打起十二万分的精神,力争给未来的婆婆留下个好印象。
  叶青没见过柳妈妈,不知道她长什么样。叶青想等店长训完话,赶紧给季民打个电话,问一下他妈长什么模样,自己也好有个目标,有个准备。
  顺利完成
  然而,叶青这个电话并没有来得及打。
  店长这里刚训完话离开,叶青还没来得及掏手机,就有一位身穿浅灰色毛料职业装、五十岁左右的女人,朝叶青负责促销的蜂蜜专柜走过来。她随手从货架上取下了一罐蜂蜜,拿在手里仔细查看着生产日期。
  看到这位女顾客,叶青心里暗自揣摩,柳妈妈该不会就是眼前这位吧?小心驶得万年船,不管她是不是,都要小心侍候好,先把她给打发满意再说。想到这里,叶青便用平常罕有的温柔语气说:“阿姨,这是昨天刚到的货,您看这上面的生产日期,都是非常新鲜的。”
  “那可不一定,”女顾客撇了撇嘴,摆出一副故意找茬的模样说,“你们这些商家最会骗人,经常给过期食品换上新日期再摆出来卖,我可不敢信你的话。”
  “放心吧,阿姨,我们可是诚信企业,”叶青耐着性子,亲切地笑着说,“您买回家要是发现什么问题,随时都可以来退货,我保证给您退。”
  “我家那么远,来回折腾不起,”女顾客摆着拒人于千里之外的表情说,“这样吧,老话说的好,先尝后买,我先尝尝新不新鲜,然后再决定买不买。”
  叶青愣了一下,蜂蜜的包装瓶是真空密封的,若是一打开,就没法再卖了。她卖了这么长时间的货,还从来没见过客人提出如此无理的要求。
  叶青脸上露出了一丝为难之色:“这个恐怕不大好吧……”
  “怎么不好了?先尝后买,天经地义。”女顾客说着,也不待叶青同意,当即便拧开了瓶盖,伸出右手食指,“噗”的一声便将真空包装纸给捅开了,叶青想要阻止也已经晚了。
  女顾客将食指捅进瓶子里,粘了一点蜂蜜放进嘴里,细细品了品,然后点点头说:“是挺新鲜的,”不过,女顾客语气一转,说,“新鲜是新鲜,但我不打算买了。”
  “可您都已经打开了……”叶青差点儿想发火,但还是控制住了情绪,硬挤出一副可爱的笑脸说,“阿姨,您还有什么不满意的,尽管说。”
  女顾客说:“倒不是满意不满意的问题,而是我突然想起来,我家里还有一罐蜂蜜没喝,所以暂时不想买了。”
  天下哪有这样的顾客?这不是成心在耍人吗?不过,女顾客越是这样,叶青心里越是高兴。她心想,寻常顾客根本不会如此故意捣乱,看来眼前这位必定是柳妈妈无疑了。于是,叶青笑得更甜了,说:“那好吧,既然阿姨不想买了,我帮您放回去吧。”
  女顾客不动声色地问:“可是我已经把这个密封包装给打开了,这瓶蜂蜜你还能卖出去吗?”
  “没关系,阿姨,我家正好没有蜂蜜了,这一瓶留着我买了,只要您能在这里购物满意,我就放心了。”叶青不仅脸上挂着笑容,就连肚子里也早就乐开了花。她心想,这下柳妈妈对自己的脾气没得挑了吧。
  女顾客果然露出了一副满意的表情,点点头说:“你这个姑娘可真好,服务质量绝对一流,这样吧,也算是咱俩有缘,我今天没带名片,就给你留个电话吧,你要是有什么事,可以随时打电话找我。”
  女顾客说着,掏出纸笔,将一个电话号码写在上面,交给了叶青。
  阴差阳错
  女顾客前脚刚走出超市,叶青便马上兴奋地伸出两根手指,做出一个胜利的姿式,然后迫不及待地准备发一条短信给季民:我已顺利通过考验,出色完成任务,你妈妈对我的表现非常满意。
  这时,一个十七八岁的小姑娘走了过来,随手从货架上取下一瓶蜂蜜,拿在手里扫了一眼商标和生产日期,然后问叶青:“姐姐,这瓶蜂蜜多少钱?”
  叶青正在发短信,没工夫搭理她,就不冷不热地说:“货架上有标签,你自己看。”
  小姑娘愣了一下,也没介意,接着又问:“这蜂蜜新鲜吗?”
  叶青一边低头发短信,一边说:“当然新鲜,那上面不是有日期嘛。”
  小姑娘小心翼翼地试探着问:“这上面的日期会不会是假的呀?”
  “你要是害怕日期有假,那我就无话可说了,”叶青又恢复了平常对待顾客的态度,她一边按动手机的发送键,一边拔高了声音说,“从哪儿拿的,麻烦你放回哪儿去!”
  小姑娘眨着大眼睛,有些不乐意地说:“我只不过是随口问问,你怎么不高兴了呢?”
  “有你这么问的吗?我们这里可是正规超市。”叶青说,“你要是买不起就别买,干嘛乱说我们在日期上搞鬼呢?”
  小姑娘满脸憋得通红,神情古怪地说:“好吧好吧,算我错了,我买下还不行吗?”
  叶青得理不饶人,阴阳怪气地说:“行,怎么不行,那就请您到收银台交钱。”
  叶青这句话刚说完,忽然从货架后面转出一个五十多岁的女人来,她一脸怒容,一把从小姑娘手里夺过蜂蜜说:“玲玲,别跟她废话了,我们交钱,不就是小小一瓶蜂蜜吗?我们还买得起。”
  女人说着,拉起那个小姑娘便朝收银台走,边走边赌着气说:“想不到我们家季民居然会看上这么个人,哼,我坚决不同意让这样的女孩做我的儿媳妇。”
  “什么?”叶青顿时觉得血往上涌,她惊诧地张大了嘴巴,半天也合不拢。
  这是怎么回事儿?原来,这个女人才是柳妈妈,那个小女孩是他们家的小保姆玲玲。柳妈妈带着玲玲来考查叶青,玲玲讲的那套词都是柳妈妈事先编好的。玲玲就是怕叶青发火,所以才一个劲儿挤眉弄眼,提醒叶青。可是叶青光顾着发短信了,根本就没注意玲玲的表情。
  叶青好不容易想明白到底是怎么一回事儿,一边追着柳妈妈,一边说:“阿姨,您等等,这是一个误会,您千万别生气,我错了,我向您道歉……”可为时已晚,柳妈妈匆匆付完账,拉着玲玲气冲冲地出了门,伸手招来一辆出租车,扬长而去。
  再度意外
  叶青傻了,她没想到事情的结果居然会变成这个样子。
  说起来,全怪刚才来的第一位女顾客,正是因为她的故意刁难,给了叶青一个错觉,误以为她就是柳妈妈。顺利地将那位女顾客打发满意后,叶青被兴奋冲昏了头脑,这才酿成后来的差错。
  想到这里,叶青气呼呼地从口袋里翻出那位女顾客留给她的电话,立马拨了过去。然而,这个电话刚拨过去,叶青马上便意识到有点不对劲,因为对方留给她的这个号码似乎有点眼熟。
  电话里响起一个女人的声音:“喂,你是叶青吧?”
  叶青犹豫地说:“是……是的,这是哪儿的电话?怎么看着这么熟悉呢?”
  “这是我办公室的电话号码,也就是咱们公司总部经理办公室的电话。我现在还没回到办公室,不过我用了来电转移,转移到我手机上。”电话里的声音果然就是刚才那位女顾客,只不过说话的语气要比刚才亲切和蔼多了。
  叶青这才恍然大悟,难怪这个号码看着熟悉,原来她以前在店长李婷婷办公室的电话表上看到过。
  “那您……您又是哪位www.souquanme.com?”叶青打这个电话,原本是找人家兴师问罪,但现在一听这个电话居然是经理办公室的,也就不敢造次了。
  “我是公司新聘来的总经理,我姓严。”
  “啊!”
  “最近,你们店里经常被顾客投诉,昨天我在电话里批评了李婷婷,”严总不急不徐地说,“可小李承认错误的态度不好,她告诉我,你们店里大部分员工是好的,只有你服务态度恶劣,所以我今天才专门过来考查一下,如果真像小李说的那样,我还准备开除你呢!UwUyFpZ不过,通过实际考查,我发现,情况跟小李说的正好相反。”
  听严总说这些话时,叶青脑子里一阵阵犯迷糊,她张口结舌,一时不知该说什么才好。
  “你们这个店需要整顿,”严总又说,“一会儿我回到公司总部后,要组织相关部门开个会,把我今天的所见所闻跟大家讲一讲,我有个想法,那就是决定撤去小李的店长职务,由你来接替她。”
  “啊!”叶青觉得好像在做梦。
  严总语重心长地说:“小叶,你的服务态度我亲身体会到了,我希望你好好干,用你的服务标准去严格要求你手下的店员,让他们都向你看齐,这样我也就放心了。”
  跟严总讲完这通电话,叶青整个人彻底发懵了。她连想都没有想过,自己有一天会当上店长。她只是期盼,自己能找到一个好丈夫,过上衣食无忧的生活。可偏偏世事难料,她从来不敢去想的东西,竟然成了现实;而她刻意去追求的婚姻,反倒落了空。她不由得又急又悔,如果当初对待每一位顾客都笑脸相迎、一视同仁就好了……

河北小伙理菠萝头卖菠萝,他的销量如何?

河北小伙理菠萝头卖菠萝这件事情在网上让每个人都感觉到非常的震惊,他的销量也从以前的一天三五筐变成了现在的一天能卖七八百斤,由此可以看出这种营销方式是非常的成功的,我们对于他的这种营销方式也是非常的赞赏。

因为我们都知道现在的时代是一个飞速发展的时代,如果自己的产品没有一定的特色的话,那么也一定会滞销的,通过他的这种方式我们也可以看出他是一个非常聪明的人,我们也应该向他学习才行。如果每个人都能够像他这么有创意的话,那么每个人的买卖都会非常的好看的,我们都知道现在的人们对于生活中的新鲜事情总是非常的关心,特别是这种新颖的营销手段,更是吸引了我们的眼球,就算自己不想吃菠萝也想过去看一下热闹。

我们都知道做买卖,有一句话叫做先尝后买,这次的买菠萝就变成了先看后买,如此经典的营销方式,应该让每个人都学习一下才行,不得不说的是对于这名小伙子来说,我们也是非常的敬佩的,因为从图片中我们可以看出她的年龄并不是很大,由此也可以看出他也是芸芸众生里的一个人,为了自己的生活承担起自己的责任是非常的辛苦的。

我们也希望有越来越多的人能够向他学习,我们都知道职业是没有高低贵贱的,无论是卖菠萝还是当大老板,只要坚持下去一定会成功的,我们也相信他在以后的生活中会越过越好,我们都知道每个人都会拥有更好的生活,但是前提是自己也要努力,他用这种方式也是证明了自己,在不断的努力之中,我们也会相信未来的中国是由这伙人顶起来的。

成语釜底抽签出自那一个历史故事

请写明该历史故事
  釜底抽薪目录
  发音
  释义
  出处
  近义词
  反义词
  用法
  示例
  典故
  三十六计之釜底抽薪
  【案例】
  三十六计之釜底抽薪
  【案例】
  [编辑本段]发音
  fǔ dǐ chōu xīn
  [编辑本段]释义
  釜:古代的一种锅;薪:柴。把柴火从锅底抽掉。比喻从根本上解决问题。
  [编辑本段]出处
  汉董卓《上何进书》:“臣闻扬汤止沸,莫若去薪。”
  北齐魏收《为侯景叛移梁朝文》:“抽薪止沸,剪草除根。”
  [编辑本段]近义词
  抽薪止沸
  [编辑本段]反义词
  火上浇油、沸汤沸止
  [编辑本段]用法
  偏正式;作谓语、定语、状语;比喻做事非常彻底。
  [编辑本段]示例
  如今有个道理,是“~”之法,只消央人去把告状的安抚住了,众人递个拦词便歇了。(清吴敬梓《儒林外史》第五回)
  [编辑本段]典故
  东汉末年,军阀混战,河北袁绍乘势崛起。公元199年,袁绍率领十万大军攻打许昌。当时,曹操据守官渡(今河南中牟北),兵力只有二万多人。两军离河对峙。袁绍仗着人马众多,派兵攻打白马。曹操表面上放弃白马,命令主力开向延津渡口,摆开渡河架势。袁绍怕后方受敌,迅速率主力西进,阻挡曹军渡河。谁知曹操虚晃一枪之后,突派精锐回袭白马,斩杀颜良,初战告捷。
  由于两军相持了很长时间,双方粮草供给成了关键。袁绍从河北调集了一万多车粮草,屯集在大本营以北四十里的乌巢。曹操探听乌巢井无重兵防守,决定偷袭乌巢,断其供应。他亲自率五千精兵打着袁绍的旗号,衔枚急走,夜袭乌巢,乌巢袁军还没有弄清真相,曹军已经包围了粮仓。一把大火点燃,顿时浓烟四起。曹军乘势消灭了守粮袁军,袁军的一万车粮草,顿时化为灰烬,袁绍大军闻讯,惊恐万状,供应断绝,军心浮动,袁绍一时没了主意。曹操此时,发动全线进攻,袁军士兵已丧失战斗力,十万大军四散溃逃。袁军大败,袁绍带领八百亲兵,艰难地杀出重围,回到河北,从此一蹶不振。
  【其他】
  公元前154年,吴王刘濞野心勃勃,他串通楚汉等七个诸侯国,联合发兵叛乱。他们首先攻打忠于汉朝的梁国。汉景帝派周亚夫率三十万大军平叛。这时,梁国派人向朝廷求援,说刘濞大军攻打梁国,我们已损失数万人马,已经抵档不住了,请朝廷急速发兵救援。汉景帝命令周亚夫发兵去梁国解危。周亚夫说,刘濞率领的吴楚大军,素来强悍,如今士气正旺。我与他们正面交锋,一下恐怕难以取胜。汉景帝问周亚夫准备用什么计谋击退敌军。周亚夫说,他们出兵征讨,粮草供应特别困难,我们如能断其粮道,敌军定会不战自退。
  荥阳是扼守东西二路的要冲,必须抢先控制。周亚夫派重兵控制荥阳后,分两路袭击敌军后方:派一只部队袭击吴、楚供应线,断其粮道;自己亲自率领大军袭击敌军后方重镇冒邑。
  周亚夫占据冒邑,下令加固营寨,准备坚守。刘濞闻报大惊,想不到周亚夫根本不与自己正面交锋,却迅速抄了自己的后路。他立即下令部队迅速往冒邑前进,攻下冒邑,打通粮道。刘濞数十万大军气势汹汹,扑向冒邑。周亚夫避其锋芒,坚守城池,拒不出战。敌军数次攻城,都被城上的乱箭射回。刘濞无计可施,数十万大军驻扎城外,粮草已经断绝。双方对峙了几天,周亚夫见敌军已数天饥饿,士气衰弱,已经毫无战斗力了。他见时机已到,调集部队,突然发起猛攻。精疲力竭、软弱无力的叛军不战自乱。叛军大败,刘濞落荒而逃,在东越被杀。
  [编辑本段]三十六计之釜底抽薪
  不敌其力①,而消其势②,兑下乾上之象③。
  【注释】
  ①不敌其力:敌,动词,攻打。力,最坚强的部位。
  ②而消其势:势,气势—。
  ③兑下乾上之象:《易经》六十四卦中,《履》卦为 “兑下乾上”,上卦为乾为天.下卦为兑为泽。又,兑为 阴卦,为柔;乾为阳卦,为刚。兑在下,从循环关系和规律上说,下必冲上,于是出现“柔克刚”之象。此计正是 运用此象推理衍之,喻我取此计可胜强敌。
  【按语】
  水沸者,力也,火之力也,阳中之阳也,锐不可当;薪者,火之魄也,即力之势也,阴中之阴也,近而无害;故力不可当而势犹可消。尉缭子曰:“气实则斗,气夺则走。”面夺气之法,则在攻心,昔吴汉为大司马,有寇夜攻汉营,军中惊扰,汉坚卧不动,军中闻汉不动,有倾乃定。乃选精兵反击,大破之:此即不直当其力而扑消其势也。宋薛长儒为汉、湖、滑三州通判,驻汉州。州兵数百叛,开营门,谋杀知州、兵马监押,烧营以为乱。有来告者,知州、监押皆不敢出。长儒挺身徒步,自坏垣入其营中,以福祸语乱卒日:“汝辈皆有父母妻子,何故作此?叛者立于左,胁从者立于右!”于是,不与谋者数百人立于右;独主谋者十三人突门而出,散于诸村野,寻捕获。时谓非长儒,则一城涂炭矣!此即攻心夺气之用也。或日:敌与敌对,捣强敌之虚以败其将成之功也。
  【解析】
  水凉水沸,是日常生活中常见的事。要使锅中的水沸腾,在锅底生火并加柴草即可。若不想让水沸腾,可以加进一些凉水,即扬汤止沸,也可以抽掉锅底的柴草,即釜底抽薪。扬汤止沸,水一时凉了,很快又会再沸。没有从根本上止沸。釜底抽薪,因为水靠火沸,火要薪生,便从根本上消除了水沸的基础或依靠物。
  世间很多事物的初始与发展,和水凉水沸形式相似,生生变化之理相同。对立势力便是如此,与对立势力较量,道理和制止水沸相同。正面攻击,等于热水止沸,可能劳而无功;消除对立势力的生存根源,便是釜底抽薪。
  古今战争中,粮草为部队生存之根本,为部队战斗力的本源,因此,总是“兵马未动,粮草先行”。曹操与袁绍征战,正面交锋,曹可能永远也无法击败袁,曹很聪明,烧了袁军的粮屯,断了袁军之根本与能源,因而大败了袁军。这是极为高明的釜底抽薪。
  在现代经商赚钱中,经营者不论实力强大的一方,还是实力微弱的一方,都可以使用此计,以削弱对手势力而使之不攻自破。
  【探源】
  釜底抽薪,语出北齐魏收《为侯景叛移梁朝文》:“抽薪止沸,剪草除根。”古人还说:“故以汤止沸,沸乃不止,诚知其本,则去火而已矣。”这个比喻很浅显,道理却说得十分清楚。水烧开了,再兑开水进去是不能让水温降下来的,根本的办法是把火退掉,水温自然就降下来了。此计用于军事,是指对强故不可用正面作战取胜,而应该避其锋芒,削减敌人的气势,再乘机取胜的谋略。釜底抽薪的关键是关于抓住主要矛盾,很多时做,一些影响战争全局约关键点,恰恰是敌人的弱点。指挥员要准确判断,抓住时机,攻敌之弱点。比如粮草辎重,如能乘机夺得,敌军就会不战自乱。三国时的官渡之战即是一个有名战例。
  [编辑本段]【案例】
  ●精工企业扼其生源痛击“老虎屁股”
  1945年1月27日,第二次世界大战已接近尾声。这一天,盟国空军的飞机编队对日本东京的新宿区进行了一个下午的轮番轰炸,空袭引起了熊熊大火,繁华的街道顿时变成了一片火海。这场大火使新宿区变成了废墟瓦砾,一片狼藉,但奇怪的是,服部钟表店的时钟塔在火灾中丝毫没有受损,依然高高耸立着,也许这意味着精工企业未来的重新崛起。
  精工企业的前身诹访工厂,原来是服部钟表店下属的第二精工舍的龟户工厂,为躲避战火而迁至诹访。战后的日本,物资极度短缺,在非常艰苦的环境下,诹访工厂开始了企业的振兴。他们将损坏的机器修复后重新使用;为了避开停电,他们放弃休假,并且常常通宵达旦地参加夜间作业。不久,诹访工厂试制出了妇女用5型手表,投放市场后深受人们的喜爱。这一炮打响之后,企业员工精神振奋,工人干劲十足。从此,诹访工厂进入了漫长的创业和发展时期。
  1960年5月,诹访精工合并了当地的大和工业,实力大增,他们推出的“马贝尔”牌钟表在国内钟表行业精确度竞赛中连续3年获得优胜,成为全日本最畅销的钟表商品之一。这些成绩表明,诹访精工至此已在日本崛起,成为钟表行业的新生代。它拥有40栋建筑,占地7300坪,并且在所有员工的一致喝彩声中,开始了自己的“虎山行”计划,向钟表王国瑞士挺进。
  瑞士是老牌的钟表王国。谈起钟表仪器,第一个跳入人们脑海里的准是瑞士。瑞士这个地处欧洲的国家,不仅有优美的自然环境,他们制造的钟表也给全世界的人们留下了美好的印象。进入20世纪后半期,世界政局基本稳定,经济复苏,世界钟表行业发展迅速,一些新生的实力派企业不断崛起,渐渐开始威胁瑞士钟表王国的地位。日本的诹访精工就是瑞士钟表业的主要竞争对手之一。
  欧米茄是驰名全球的瑞士名牌钟表,在1964年东京第18届奥运会之前的历届奥运会都使用欧米茄计时钟表,创下了17次独占计时权的辉煌历史。在东京举办奥运会的消息传出后,精工企业集团的员工们个个群情激奋,他们不能容忍欧米茄独占东京奥运会的计时权,决心要利用这次有利时机同欧米茄一比高低,使精工成为日本的骄傲。他们确信精工的技术已经赶上了瑞士,其推出的产品已经进入超越普通钟表的豪华精工阶段。在慕尼黑奥运会期间,精工企业为了摸清瑞士欧米茄的详情,派出考察队前往考察情况。通过这次考察,他们了解到欧米茄的计时装置几乎都是机械式钟表,只有几部是石英表而且还都笨重不堪时,得出了欧米茄不足惧的结论。
  精工企业集团在取得了东京奥运会计时权后,调集下属3家公司的20多名技术精英组成计时装置的开发队伍。派出了3000多名技术人员,耗资30亿日元,策划了日本精工走向世界的重大方案。在各个比赛项目中,都以精工表计时。如此一来,精工表不仅映入百万现场观众的脑际,而且世界各地亿万观众都通过电视屏幕认识了精工表。
  精工表果然不负众望,在东京奥运会上大出风头。当来自非洲的运动员阿贝贝在马拉松比赛中飞奔过终点时,精工瞬间数字跑表立即定格,正确地指着2.12.11.2。阿贝贝以2小时12分11秒2创造了奥运会马拉松赛的最好成绩。全场立即欢声雷动。那块在赛程中时刻追踪阿贝贝的数字跑表还是世界上最早的干电池驱动便携式石英表,平均日差仅0.2秒。如此高精确度的精工表在东京奥运会上亮相,令同行们刮目相看。
  当各项比赛结束时,优秀运动员的名字就显示在精工表旁,获奖选手所代表国家的国旗也在精工表的上方冉冉升起。更令人叫绝的是,一个特殊的精工水底表被装在游泳池内,当所有的电视镜头对着正在比赛的游泳选手时,自然而然地把水下的精工表摄入了镜头之内。奥运会期间,所有的裁判员都佩戴精工表。精工表在奥运会上一鸣惊人,很快就被人们所熟悉。而欧米茄未能再一展风采,悄然隐退,其气大消。
  日本精工企业的崛起,的确使昔日的钟表王国瑞士吃惊非小。瑞士国内的欧米茄、浪琴、爱佰力等名牌企业开始警戒。早在东京奥运会的前一年,在瑞士纽沙贴夫天文台举办的世界钟表竞赛上,精工表经过45天测验,以其过硬的技术取得了10、11、12名的成绩,给瑞士的厂商留下了较深刻的印象。瑞士举办纽沙贴夫天文台钟表比赛的目的,就是为宏扬瑞士表的威名。其实瑞士表是靠钟表调整师的技术取胜。调整师谙熟机械表的性能,对调整机械表的温度差、姿势差等整合误差有着世界最高的技术水平。在这一点上,日本人也自叹不如。但他们善于避实击虚,精工企业遂将目标转向石英表以期突破。石英表的运行原理是在石英上通入电流,使其发生伸缩性规律振动,将此振动以电气的方法连结马达来划出时间。从振动的正确性来说,机械表根本无法跟石英表相比。只要拥有耐震的能力,石英表计时并不受温度等变化的影响,能达到准确无误的程度。
  当1968年精工表再次参加纽沙贴夫天文台的钟表比赛时,15块精工石英表的参赛成绩令考评官哑口无言:瑞士表都排在了日本精工表之后。恰如当头挨了一记闷棍,瑞士人久久无法回过神来。在这一沉重的打击下,瑞士厂商忧心忡忡,坐立不安,直到第二年才将得分表寄往日本,没有公开名次,宣布从此停止纽沙贴夫天文台的钟表竞赛。精工表初战告捷,有着百余年辉煌历史的瑞士表的黄金时代彻底结束。
  纽沙贴夫天文台“比武”的失败,让瑞士人脸上无光,为了雪耻,为了有朝一日能夺回失去的自信和荣誉,瑞士人一味地追求机械钟表的极致和高精确度,而忽视了钟表耐震差、成本高等难以商品化的缺点。他们从惨败中逃出,却又步入了误区。日本人则相反,没有居功自傲,而是迅速转移思路,准备将成绩转化为生产力,作出了将石英表商品化的战略决策。大赛中获得的知名度,又起到了为产品的大规模生产和走向市场鸣锣开道的作用。
  经过不断的改进、创新,精工在石英表技术方面独领风骚,引导国际新潮流,在市场上所向披靡,盛销不衰。精工进入了强盛时期,乘胜开拓,在国际市场上势不可挡。
  精工表强行在瑞士表占统治地位的欧洲登陆,通过其在瑞典的连锁店代理商立足,进行渗透。利用其质高价廉的优势,加上销售网点的支持,很快就占领了瑞典市场。在此基础上,精工进军希腊,然后又挥师挺进法德市场,将瑞士名牌表逼得步步后退。精工还为欧洲的许多运动会免费提供计时钟表,以大造声势,树立威望。在1965年英国世界业余摔跤运动会上、第27届巴尔干运动会上、第9届雅典欧洲田径选拔赛上,精工集团没有放过一次向欧洲消费者展示自家产品风采的机会。
  借助一次次的公关活动,精工表又占据了英国市场,并在70年代遍布美国市场。
  ●汤姆森削其气势,假日旅游出“杀着”
  去莫斯科度周末,是令人向往的。但莫斯科冬季的周末,却让人止步不前。英国//www.souquanme.com的汤姆森公司假日旅游项目的经办人,带了一批报界人士去莫斯科度了一个示范性的冬季周末,赢得了各大报刊连篇累牍的报道,使这一在隆冬季节去莫斯科度周末的旅游项目得以顺利开展。
  这是汤姆森公司假日旅游项目的成功事例之一。汤姆森公司负责假日旅游项目的只有3人,为首的是道格拉斯古德曼。十多年来,他们坚持不懈地使用公关战术,为公司成为该行业中首屈一指的公司,作出了卓越的贡献。这10年来,他们最成功的杰作是1983年的旅游项目。
  经营旅游业,一年之中最重要的事情,就是推出新的度假旅游活动。这对市场开发部门来说,就意味着今年的活动还在进行,明年的详细计划已在制定。
  1983年,汤姆森公司准备推出的夏季旅游项目有:夏日阳光、湖光山色、亲密友好、马车、别墅和公寓。为了让尽可能多的人了解这些项目,公司定于1982年9月1日发放100万份关于5种不同的度假旅游活动的便览。
  大多数度假者心中已有了自己出国休假的时间,因为工厂的休假日程是早已排定的,去哪里度假也早有打算。所以,对经营旅游业务,尽早推销是非常重要的。在你的竞争对手推出他们的活动之前,越早落实你的活动便越有利。汤姆森公司就习惯于抢前发售《旅游便览》。1981年9月,刚发售《旅游便览》一周,汤姆森公司就订出了6万张票,一些旅游商店甚至排上了队。
  当然,率先推出旅游项目也有不利之处,其他的旅游公司可以在最后确定自己的价格之前,看一看汤姆森的订价,然后在推出自己的旅游项目时,把价格订得比汤姆森公司的低些。这样,竞争对手便有了有利条件,可以借此在广告和公共关系活动中大加宣扬。对此,汤姆森公司已早有准备。
  1982年9月1日,汤姆森公司开始发售1983年夏季的《旅游便览》。由于3个月前就已经确定好了日期,并安排好了各项活动,第二天,5家全国性的报纸、BBC广播电台和各地方报纸、地方电台,以及旅游出版物,都大张旗鼓地为汤姆森公司进行宣传,引起了度假者的注意。当9月下旬,其他旅游公司开始推出他们1983年的《旅游便览》时,汤姆森公司指定的假日旅游价格亮相了:比竞争对手的价格低得出乎人们的意料。公司的应变计划生效了。
  在过去的几年中,由于英镑的疲软,引起海外旅游项目成本上升,迫使各旅游公司收取10%的附加费,让旅游者承担。虽然收取附加费令游客不快,但多年来在包价旅游中已为人们所接受。10月份,有一家著名的旅游公司推出旅游项目,对旅客承诺不收附加费。汤姆森公司在几个小时之内就作出了反应,允诺不收附加费,并对自己的旅游项目进一步宣传。
  到了11月,旅游业的老板们感觉有点不对劲,早先预订的旅搜趣网游票没能兑现。往年9、10、11三个月通常是订票稳定的时期,但今年的订票情况很糟,订票量只有去年的70%。由于去年秋季的预订销售就不振,各旅游公司都在怀疑明年夏季的包价旅游能不能摆脱经济衰退的影响。
  以往,圣诞节后的几周,总是订票的高峰期,这一时期往往能销售约一半的旅游票。前两年就已经看出人们有推迟订票的倾向,报纸上也是积极地鼓动人们稳住劲,等待最后的讨价还价。汤姆森公司正是看到了这一有利的时机,决定主动采取行动,重新争取价格上的主动权,鼓励人们订票。
  汤姆森公司搜趣网的主要应变措施之一就是在必要的情况下,重新印制和发售《旅游便览》,提供更低的价格。这将使公司的假日旅游项目价格非常有竞争力,使得其他的旅游公司措手不及。此举大大繁荣了假日旅游业务,这是人们所没有意料到的。
  汤姆森公司的《旅游便览》是由设在意大利的印刷公司分批印制的,共计300万份。100万份用于9月份推出旅游项目时发售,到12月份由旅游代理商全部发完;150万份准备在12月和1月的旅游高峰时期发售。在严格保密的情况下,汤姆森公司重新印制了320页彩色的《旅游便览》,其中有50多个假日旅游项目减价10~50英镑,几乎在《旅游便览》的每一页上都有新的标价。《旅游便览》的封面也予以重印,印上了“不收附加费”的保证和减价的声明。《旅游便览》被悄悄地运回了伦敦的仓库,只对有关职员透露了实施的计划。
  在竞争如此激烈的经营活动中,不允许走漏一点有关重新推出《旅游便览》的消息。报刊上哪怕用最微不足道的言词,说汤姆森公司正在筹划什么,都会使竞争对手警觉,使他们有时间采取行动。
  1982年12月6日,星期一,汤姆森公司重新推出假日旅游项目。由于在此之前已做了周密的安排,被邀请的人在短期内就被召集起来,无一人缺席。记者招待会开得非常成功。当天的晚报、电台和电视台的新闻节目中,都给予报道。首先报道这一新闻的是伦敦广播公司。它广播了对汤姆森公司新任董事约翰麦克奈尔的采访。然后是IRN报业辛迪加的报道和地方电台对当地汤姆森公司发言人的采访。国际电视网作了长篇新闻报道。BBC电视台在汤姆森公司的总部办公室,拍摄了供晚上9点新闻播放的采访。《标准晚报》以通栏标题,宣布了这次隆重推出,用显著的版面报道了这则新闻。
  令汤姆森公司难以忘怀的是12月7日,星期二这天,汤姆森公司取得了前所未有的报纸覆盖。每家全国性的报纸都刊登了消息,有些甚至还在头版,报道的质量令人惊喜。其中9家全国性的报纸提到汤姆森公司72次,若干种地方报纸在头版头条给予报道。报纸和电台的报道持续了整整一周。电台和电视台还在全国的假日节目中发布了消息。竞争对手的反映是可以预料的,他们称之为“杀着”。其他旅游公司都来不及重新印制他们的《旅游便览》,因而处于被动地位。一家较大的旅游公司在圣诞节前没有相应地降低价格,电台在采访该公司的发言人时,开门见山地说:“你们公司是否被汤姆森公司这着棋弄得狼狈不堪?”
  报刊上连篇累牍的报道,使汤姆森公司的名气大增。在重新推出假日旅游项目那一周的周末,有一个调查机构做了专门的调查,测试各公司的知名度,结果显示人们首先想到的就是汤姆森公司,对汤姆森公司的假日旅游项目有强烈的购买意向。
  各旅游刊物都用大量的篇幅介绍这次重新推出,旅游代理商热烈欢迎并对之予以很高的评价。许多旅游专栏作家都赞赏汤姆森公司的行动,开始鼓励游客早订票,以得到早订票的价格折扣。声望极高的旅游期刊《旅游代理》在1月号载文说:“汤姆森公司瞅准了时机,不给竞争对手在圣诞节前作出反应的时间。实际上汤姆森公司的这一手,最大限度地发挥了它的公共关系优势,发起行动的时间恰到好处。”
  1月份创造出了新的订票记录,到月底,旅游业务急剧回升。汤姆森公司推动了旅游活动,1983年的夏季旅游呈现出了良好的前景。
  ●博取众家之长使自己永立不败之地
  这是指在商业经营中,及时捕捉市场信息,进行科学的决策,生产出独具特色的产品供给广大消费者使用,这里的“鲜”,是指商品的品质好,具有新、特、奇等方面的优点。这条生意经意在表明:经营者的这种经营不是靠什么外在的力量和偶然的机遇,而是依靠自己的眼力、观察市场发展趋势,以自己所具有的生产能力、生产工艺、生产技能、生产出市场上独一无二的适用产品。广销各地,受到消费者的欢迎。
  50年代有个叫鬼冢喜八郎的日本人,得知体育运动要大发展,便想从生产运动鞋上发财致富。但他一无资金,二无生产设备,怎么能与已有的厂家竞争呢?只好另谋良策。他走访了许多优秀篮球运动员,与他们一起练球,终于亲身验证了篮球鞋的缺点:容易打滑,止步不稳,影响投篮的准确性。怎样扬长避短,生产出独具特色的运动鞋呢?鬼冢喜八郎饮食无味,昼思夜想,终于从鱿鱼触足长着的一个三吸盘上受到启发,决定把平底改为凹凸底,以防止打滑。试验一举成功,鬼冢的新型球鞋排挤了所有厂家的同类产品,人们争相购买,产品备受欢迎。这个实例说明,“一招鲜”就是在博取众家之长的基础上,不断创新,不断提高,顺从消费者的需要生产,在千变万化的市场竞争中,使自己的产品保持销售旺势,永远立于不败之地。
  ●让顾客先尝后买名扬四海
  这是一种古老的生意经。“先尝后买”它给顾客提供了一个选择商品的自由,让顾客自己去检验商品的质量,评判商品质和价是否相称。消费者经过亲自的检验,感觉商品质量不错,就会产生购买动机。
  我国各地的农贸市场,卖食品的摊贩常常用“先尝后买”的办法主动热情地招待顾客。卖西瓜的切一块让你品品味道甜不甜,卖花生的请你吃几颗评评脆不脆。这种“先尝后买”的经商之道,可算是摸透了顾客的心理。可惜,这种传统的生意经还没有被国营商店所广泛采用。
  在成都,一些大商店也开始时兴“先尝后买”了。一些商场的糕点经营部开辟了“一分货”专柜。他们把各种糕点切成小块,顾客花一分钱,取一块尝尝,然后再决定买不买。这种办法很受顾客的欢迎。
  台湾的HT茶庄当顾客上门时,总会先享受到一杯香醇的佳茗,这其中有着深刻的奥秘。负责人LXF说,这杯茶水不仅增加了顾客对公司的亲切感,也常由它促进双方的感情,交流彼此对茶叶的研究体会心得;再说,有许多顾客喝了这杯浓郁甘润的茶水,也会兴起尝试的念头,而买回去让家里人品茗。若是觉得合乎口味,以后也许会成为这茶的爱好者,就会经常上这儿来买。谁能小看这杯茶的功用呢?
  河北某某镇食品公司试制了一种新酒,拿到各个门市部零售时都附有一瓶样酒,供顾客试尝。由于货真价实,迅速地打开了销路。现在许多商店在出售商品时都实行了这种“先尝后买”的方式。如电视机试看、电冰箱试用、自行车试骑、服装试穿等等。顾客是最公正的,如果你的商品确是物美价廉,只要让顾客“品尝”,自会名扬四海,货畅其流。反之,要是质次价高,当然是买者寥寥无几。不过,从顾客品尝后的反映里,可以找出差距,以便改进生产。所以,“先尝后买”这个生意经既有利于消费,又有利于生产。

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