楼主你好，安装腾讯地图//www.souquanme.com画面清晰、精准： 1www.souquanme.com.专用导航底图、高清路口放大图、真人语音播搜趣网报，助您从容直达目的地； 2.武汉，南京，成都，昆明，海口、克拉玛依六大城市街景全新上线； 3.重磅推出钓鱼岛高清遥感图，洞悉每一寸国土； 4.全新首页与...

楼主好，请先查看GPS是否已经定位，开始了实时导航（即车行驶地图上车位图标移动）。如果实时导航开始了没有声音，请查看您手机音量是否打开的吗？还请将语音播报模式调成新手模式。或者您切换其他的语音播报使用看是否有提示，如果还有问题请及时反馈。

有可能是线路接触不良，可以往这方面查一下，最好找卖家问一下，让他帮你解决。